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    ----亚博体育下载网址总公司广泛征求市民乘客意见和建议

    来源:pzhbus | 作者:攀枝花亚博体育下载网址 | 发布时间:2018-06-28 | 栏目:亚博体育下载网址新闻 |
        为进一步提升亚博体育下载网址服务品质,提高市民乘车满意度,总公司围绕“大学习、大讨论、大调研”活动,结合安全运营和优质服务中心工作,开展了亚博体育下载网址服务“微调研”活动。
        2018年6月6日,总公司组织全司服务票务管理人员26人,分13个小组,深入全市主要路段、亚博体育下载网址站点,对亚博体育下载网址服务进行调研,面对面征求市民乘客对亚博体育下载网址安全行车、文明服务、 线网布局、运营班次等方面的意见和建议。此次“微调研”,共收集市民乘客的意见和建议224条。总公司将按照清单制,及时对市民乘客提出的意见和建议进行梳理、汇总、分析,制定措施,明确责任,以利下一步有的放矢抓好亚博体育下载网址“大服务”工作,更好地为广大市民乘客服好务。
        在“微调研”活动中,市民乘客对亚博体育下载网址“大服务”工作纷纷点赞,特别是亚博体育下载网址车礼让斑马线、“亲情车厢”和“精品线”打造、全国交通一卡通的使用、手机二维码扫码乘车、金融IC卡刷卡乘车等便民利民举措受到高度评价。



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